提高电话销售的成功率:你是否提出了正确的问题?

课程长度: 有一天,
可作为浓缩课程: 是的(看描述)
最大学生人数: 没有最大
教练: 杰瑞Peerbolte J. Peerbolte & 的同事

课程描述

希望提高您的销售拜访成功率?  当然,这是每个销售人员的希望.  也许这个难题的答案在于你如何利用与客户或潜在客户相处的时间.  成功的销售人员会利用这段宝贵的时间提出问题,以确定任何未被满足的需求或机会.  你问对问题了吗?

基于流行的SPIN®销售模式, 本研讨会将介绍经典销售方法的另一种方法.   SPIN方法更强调销售人员在识别客户需求时使用的提问技巧.  (SPIN是某些类型问题的首字母缩写——情境、问题、含义和需求-回报.研究清楚地表明,如果应用得当,这些技巧可以提高电话销售的成功率.  参与者将学习这些提问技巧和相关的研究结果. 涵盖的其他主题包括:

  • 制定切实可行的销售目标
  • 理解隐含需求和显性需求之间的区别——为什么这很重要?
  • 确定客户的价值等式
  • 解释特性、优势和好处——它们各自的含义?
  • 识别关键的购买信号
  • 防止客户的反对
  • 获得承诺(完成销售)

(本课程可以以半天或全天的形式进行. 较长的格式包含了额外的材料,并为参与者提供了分享过去销售电话经验的机会.)

成本

  • 章节/地区费用(+费用):$1250加$15/学生的讲义
  • 会员公司费用(+费用):$1750加上$15/学生的讲义
  • 非会员费用(+费用):非会员不可用
  • (如果旅行时间超过5小时,可能需要加收费用. 详情请联系EASA.)

浓缩过程可用

本课程为半天的课程,但不包括额外的材料,也没有机会让参与者分享过去的销售电话经验的例子.

安排一个私人研讨会

要为您的团队安排一个私人研讨会,请联系:

戴尔树德,CMP
会议 & 博览会的经理
+ 1, Ext. 3335
dshuter@www.derekvangieson.com

托管需求

除研讨会费用外,研讨会主办单位还需承担:

  • 所有研讨会推广活动
  • 休息(如果提供)
  • 会议室(约. 1000平方英尺)
  • 教师的旅行和生活费用
  • 音频/视频设备
  • 材料运输费用
  • 餐(如果提供)